多个抖音私信自动回复的工具推荐--云帆企业号助手

企业在抖音开通多个企业号，运营账号矩阵时，会遇到抖音企业号私信多却互动少的尴尬；

用户咨询如潮水，客服却难以一一回应，意向客户悄然流失；

更别提流量高峰期时，私信系统卡顿，错失黄金商机！

以上这些问题，都可以通过芝麻小客服推出的抖音私信助手，云帆企业号助手得到解决。

只需要将需要管理的抖音企业号一键授权给云帆助手，企业就可以轻松管理多个账号。

云帆企业号的私信管理分为4个板块，分别是私信欢迎语，关键词回复私信，收到私信自动回复，私信群发。

私信欢迎语是，用户首次进入私信页面，就会收到的一条消息。

关键词回复私信是，用户发送指定关键词，获取对应答案。

云帆企业号助手支持设置文字、图片、视频、留资卡片、群聊邀请卡片、小程序引导卡片多种类型的回复内容，一次最多可以发送三条自动回复。

而且，“私信欢迎语”配合“关键词私信回复”功能，可以得到1+1＞2的效果！

企业可以预设一系列常见问题的回复模板，当粉丝或用户发送包含特定关键词的私信时，系统会自动匹配并发送相应的回复，精准解决用户疑问，让沟通更顺畅，商机不溜走！

收到私信自动回复是，无论用户发送什么消息，都会及时收到企业预设好的回复，减少用户等待时间。

比如当用户在非工作时间发送私信时，自动回复发送留资卡片，告知用户客服上班后会进行回访。

最后一个私信群发，可以对主动发送过私信的粉丝进行消息群发，企业通过定期发送有价值的内容，如优惠信息、活动预告等，可以保持与用户的持续互动。