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现今,电销外呼管理都比较严格,对于需要大量电话外呼的电销行业来说单单使用普通的电话拨号效率方面可能不高,而且成本投入可能也比较大。网络电话外呼软件在这方面有一定的外呼优势是一款实用的外呼工具!
网络电话外呼软件自动外呼:管理员在后台创建任务,批量导入数据打开任务就可以自动外呼,外呼时系统会自动过滤掉高投诉的,过滤掉无效号码,转接有效号码,在电话接通时,系统会自动将电话分配给空闲的座席。这样可以确保客户能够迅速得到回应,提高客户满意度。
客户管理功能:该软件还具有客户管理功能,可以帮助您管理客户资料,方便员工查询和查看。此外,还可以统计通话时长、接听时长等数据,帮助您更好地了解客户需求和行为。可以轻松查看和分析通话数据、意向客户等。
网络电话外有专门的号码池,所以显示的号码是随机的。它可以有效避免运营商因频繁呼出检测到而被封号的问题。经过长时间的技术积累,现在可以自动拨号,支持组呼,过滤无效客户号码和举报概率高的用户,无需人工拨号即可转接有效电话。支持通话录音查看,可以有效避免高频拨号封号,没有封号的烦恼。
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