一、积极主动

积极主动的人绝不浅尝辄止。要为自己的选择负责，做出的选择是基于原则和价值观而不是基于情绪或受限于周围条件。积极的人是变化的催生者。

使用这些语言来改变自己的积极主动

试试看有没有其他可能性

我可以选择不同的作风

我可以控制自己的情绪

我可以想出有效的表达方式

我选择

我更愿意

我打算

我能

我要

我宁愿

这本书里有2个重要的概念 “关注圈”与“影响圈”

可以被掌控的是影响圈，超出个人能力范围的是关注圈

积极主动的人专注于“影响圈”，他们专注做自己力所能及的事，他们的能量是积极的，能够使影响圈不断扩大、扩张和成长。

聚焦于影响圈，着眼于自己的思维定式，不必担忧外界条件，只要先从自己做起，就可以化阻力为助力。

我们面对的问题可以分为三类：

1、可直接控制的（问题与自身的行为有关）

可以通过培养正确的习惯来解决

2、可间接控制的（问题与他人的行为有关）

可以通过改进施加影响的方法来解决，例如采取移情方式而不是针锋相对，以身作则而不是口头游说。

3、无法控制的（我们无能为力）

我们要做的就是改变面部曲线，以微笑、真诚与平和来接受现实。纵使有再多不满，也要学会泰然处之，这样才不至于被问题控制。

解决问题的第一步都掌握在自己手里，我们可以改变习惯、手段和看法，而这些都属于影响圈范围

积极的做法应该是“由内而外”的改变，即先改变个人行为，让自己变得更充实，更具创造力，然后再去施加影响，改变环境。

二、以终为始

先定目标后有行动

在做任何事之前，都要先认清方向。这样不但可以对目前的处境了如指掌，而且不至于在追求目标的过程中误入歧途，白费工夫。

做任何事情都需要两次创造，第一次是“头脑中构思” 第二次是“付诸实践”，这个观点太好了，有太多的事情出现在头脑中死于行动中

三、要事第一

高效能人士总是避免陷入第三类、第四类事务，因为不论是否紧急，这些事情都是不重要的，他们还通过花费更多时间在第二类事务来减少第一类事务的数量[赞]。

高效能人士还有一个大秘诀就是 “授权”

授权只需要在这个五个方面达成清晰、坦诚的共识
①预期结果
②指定方针
③可用资源
④责任归属
⑤明确奖励

四、双赢思维

• 基于“我们”而不是“我”来进行思考
• 不能双赢就好聚好散

双赢过程，采用以下四个步骤完成双赢过程：
首先，从对方的角度看问题，真正理解对方的想法、需要和顾虑，有时甚至比对方理解得更透彻。
其次，认清主要问题和顾虑（而非立场）
第三，确定大家都能接受的结果
第四，实现这种结果的各种可能途径。

五、知彼解己

先理解别人，再争取别人的理解自己

正确的沟通方式---移情聆听，包括4个阶段
第一阶段 复述语句，这至少能使人专心聆听。
第二阶段 加入解释，纯用自己的语句表达。
第三阶段 加入个人感觉，也开始体会对方的心情。
第四阶段 既加以解释，又带有感情，左右脑并用。

六、统合综效

• 统合综效的人与对方合作寻求第三种变通方案。
• 统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。
• 协同的作用，整体大于各部分之和。
• 你跟我有不一样的看法，这很好。

七、不断更新

• 人生最值得投资就是磨炼自己。
• 微不足道的小事也会引发惊人的结果，每念及此，我就认为世上无小事。
• 四个层面更新自己
  ①身体
  ②精神
  ③智力
  ④社会/情感

改变从心开始 [点亮平安灯]