苏清涛/文
每次用滴滴打车或uber约车出行的时候，很多人都会感慨于“分享经济”模式给人带来的便利和优惠，但你可曾想到，在最初，“分享经济”并不是人类有意为之的“发明创造”，它只不过是一次无心插柳的意外之喜而已？
其实，不止是共享经济，很多伟大企业和商业模式的创立，在最初，都不是基于伟大的理想，他们或许只是因为生活所迫，或许是因为某一次“意外事故”。
交不起房租，他们推出了“共享经济”
“分享经济”模式的鼻祖并不是uber，而是美国的创新企业Airbnb——它的业务模式，就是让人们把自己空余的房间或者房子拿出来出租给旅客。
据Airbnb创始人之一Nathan在接受《创业美国》节目采访时披露，他们三个创业小伙伴当年创办Airbnb的时候，根本没有“分享经济”这个名字，只是因为付不出房租，才想到把自己房间出租给来旧金山开会的人，这之后才萌生创业想法。
Nathan Blecharczyk、Joe Gebbia 和 Brian Chesky，这三个以前没钱租房子的穷光蛋变成了如今的亿万富豪，还因为开创了分享经济这个商业新方向，开始影响世界经济的格局。
为了吃货女朋友，他创办了Ebay
很多成天上淘宝的家庭主妇或许并不知道，淘宝并不是马云的原创，它最初借鉴了美国电子商务巨头eBay的模式。而eBay那含情脉脉的创立史，是非常值得八卦一番的。
eBay创立于1995年9月，当时Omidyar的女朋友酷爱收集Pez糖果盒，却为找不到同道中人交流而苦恼。于是Omidyar建立起一个拍卖网站，希望能帮助女友和全美的Pez糖果盒爱好者交流，这就是eBay。Omidyar没有想到的是，eBay非常受欢迎，很快网站就被收集Pez糖果盒、芭比娃娃等物品的爱好者挤爆 。过去的二十年，eBay发展迅猛，给千家万户带去了生活的便利，2015年，eBay的销售额达到215亿美元。
一次“课堂作业”，催生了Google
1998年9月，25岁的拉里·佩奇和24岁的谢尔盖·布林决定合伙开个公司，公司提供的唯一服务就是搜索引擎。这就是Google。而Google最早脱胎于1996年1月诞生的BackRub，后者最初只是佩奇和布林的一个课题实验。
有一天，两人惊异地发现：每天有成千上万的人在使用原本只有数位导师知道的BackRub系统。两人兴致勃勃地准备出售BackRub，但当时各大门户网站对这项技术非常冷漠，佩奇和布林决定自己干。于是，Google就在一个车库中诞生了。
嫌别人的网站太low
他们创办了Yahoo
杨致远和大卫·费罗最初认为自控软件有很多的创业机会，便选择了这个研究方向作为创业实验田。但不久他们就发现这个方向的创业机会已经被几个公司垄断，留给他们的并不多。就在他们万分沮丧又百无聊赖的时候，转机出现了。
一日，两人无意中登录了一个叫“梅尔玫瑰”的搜索站点，尽管该站点内容空洞贫乏，缺少新意，但整个站点采用分类目录的做法吸引了他俩。为什么不组织一个像这样可供登录者按自己的需求查询内容的站点？这种创新的思路引导了雅虎的诞生，并成为后来雅虎建立网站的技术方向。同时由于关键字技术的使用，查询速度更快，远非从前那些仅供上网者误冲误撞的搜索引擎可比，用杨致远的话来说：“雅虎是大器晚成的网络巨人。”虽然现在雅虎已经没落，但诞生时期还是很美好的。
学生不许用手机，
“变态”的校园文化催生了Facebook
大家都知道扎克伯格从哈佛退学创办了Facebook，却很少有人知道Facebook的创意种子根植于扎克伯格的高中时代。
2000-2002年，扎克伯格在菲利普斯?艾克赛特学院学习生活，这所知名度很高的寄宿制高中，是十大名校组织的一员，学院管理高度严密，学生只能在校园活动。同每个新生一样，扎克伯格也拿到了属于他的那份埃克赛特学生指南——这份“照片地址册”（The Photo Address Book）被同学们亲切地称为“Facebook”。
“Facebook”照片地址册一直是埃克赛特等学校学生社交生活和文化的主要部分。学生不允许带手机到学校，而学校宿舍里年年都有大量的学生来来去去，他们的宿舍每年变更一次，手机号码也是年年有变，所以这些“Facebook”是学生社交活动的宝贵资源。
当然，这些地址册不仅帮助学生寻找和联系同龄人，而且成为同学好友之间的文化纽带，学生通过这些手册可得知同龄人的住处，谁发迹了谁过得委屈，谁跟谁成为一对，谁有了家庭生了小孩等等。听起来跟如今的Facebook非常相似，对吧？当然，受到照片地址册的影响，早期的前网络社交文化已有苗头，在扎克伯格还没接触到它的时候，它已经在同学们之中火了起来。阴差阳错，扎克伯格只是恰巧接触到了然后融入进去而已。
上面提到的“意外带来的成功”，都是互联网产业的例子，当然，在传统产业中，这样的例子也屡见不鲜。
伟哥——副作用的正确使用
1992年，一组科学家在实验室里研究出一种名为Sildenafil的药物，希望用它来治疗心绞痛。但在临床试验中，他们发现这种药物对心脏或心绞痛几乎无用，但对男性生殖系统有着巨大的副作用！于是实验室便顺水推舟推出了一个名叫“伟哥”的东西，并迅速席卷全球的市场。当然这背后的巨大获益者就是美国药企辉瑞公司。
邦迪，意外成就了这款最畅销的产品
1920年，强生公司员工厄尔?狄克森因为太太使用菜刀时不小心割了一个伤口，于是替她制造了一种随时可用的药膏带。这种药膏带由一小片纱布和特别的涂敷料加上外科用胶带构成，这样整个药带就不会粘在皮肤上。狄克森与营销人员谈到自己的发明，他们决定在市场上实验这种产品，经过初期的缓慢起步和不断的积累，“邦迪”成为强生历史上最畅销的产品，进一步强化强生进入消费者产品的“意外”策略。
一次过失，让杜邦发明了尼龙
1928年，一家化学公司试验室的一位普通工作人员，不经意——也许是个过失——让一个烧锅始终开着过了一个周末。星期一早晨，主任化学师发现烧锅中凝结的材料可以拉出纤维。这是个令人振奋的发现。后来，在此基础上，他们终于找到了制造尼龙的办法。这家公司就是目前世界上最大的化学公司——杜邦化学公司。
可能有人会不以为然地说：“这不过是瞎猫碰着死耗子而已。”但是德国人肯定不会这么说，因为在德国的一家大型化学公司的试验室里，同样的情况发生了多次，而且时间比杜邦公司的发现早得多，可他们每次都把凝结纤维给倒掉了，于是一切又得重新开始。看来还是那句老话说得好：“机会属于有心人。”
德鲁克：利用意外的成功
管理学大师彼得.德鲁克将创新的来源归纳为七个，“利用意外的成功”便是其中之一。在论述创新的七个来源时，德鲁克甚至还把“意外的成功”列为第一项加以讨论，而且笔墨浓重，举出丰富的案例加以论证，足见他对这一创新来源的看重。他明确地告诫管理者和企业家：
“没有哪一种来源比意外的成功提供更多的成功创新机遇。而且，它所提供的创新机遇风险最小，求索的过程也最不艰辛。但是意外的成功几乎完全受到忽视，更糟糕的是，管理者往往积极地将其拒之门外。”
意外的成功是对企业家判断力的挑战。
在《创新与企业家精神》一书中，德鲁克强调：在很多时候，“意外的成功”根本就没有被发现，几乎没有什么人注意到它，更没有利用它。其结果是，竞争对手可能轻而易举地获得它并受益匪浅。
意料之外的事件包括意料之外的成功和意料之外的失败。这些事件的发生往往都不在人们的计划之中，一旦来临，很多人要么喜出望外要么惊惶失措。但是，机会总是垂青有准备的人，这些意外的成功或者失败，对于他们而言，往往是改变命运或者创造历史的契机，因为所有的意外都蕴含着必然。
他们的成功很多都貌似意外，但是凭借着敏锐的机会捕捉能力、务实的钻研、不懈的坚持，最终将很多人没有看到或者看到而没有重视的机会，变为成长的天梯。
我们应当领悟和运用德鲁克指出的“意外的成功”这一创新来源，用以丰富和指导管理实践。当机遇闪现和来临的时候，不失时机地、主动地捕捉它和驾驭它，积极为社会创造文明与财富。
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