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作为一个私域社群运营er ,我的日常是管理十几个社群和上千好友,组织活动,朋友圈和知识分享。
我是如何高效管理社群的呢,今天跟大家分享一下我前后用过的几个工具,希望帮大家挑选到合适的工具。
PS:适合社群运营er、销售管理客户、实体店老板管理顾客等场景。
一、微信群发助手
微信有一个自带的微信群发工具,叫“群发助手”。在“我-设置-通用-辅助功能-群发助手”中可开启并使用。
群发助手支持每次群发500人。群发时可手动勾选收信人,也可以按标签或从群聊导入联系人。
缺点:不支持群发到群、500人以上需要分批发送,难以避免重复勾选的尴尬情况。想要弥补以上缺点,可借助外部辅助工具。
二、ChatWave Ai 微信机器人
支持多种对话模式,如本地私有 Ai 知识库、自定义 Ai 语音回复等。集群发、AI 客服、朋友圈管理于一体,支持个性化群发模板、定时发送、批量发送给好友和群组。
优点:AI技术,可节约人力成本。
缺点:成本较高。人性化和个性化方面有待提升。
三、里德助手plus
里德助手是一款轻量高效的社群工具。其优点有3个。
第一是正规安全。里德助手的群发机制是模拟真人手动操作,不会破坏微信生态。群发的时候还可以设置时间间隔,提高稳定性和安全性。对于追求安全稳定,珍惜账号的宝子们,真的是绝佳选择!
第二个是功能完善。包括群发功能,客户维系,拓客拉新等,基本上能满足日常所需的拓客和维护需求。节假日群发祝福语、日常群发通知,批量打标签,自动拓客等基本能满足日常运营所需。
第三个是操作简单,售后有保障。工具界面很干净,不繁复冗余。不会的地方找客服也能很快得到回应。
缺点:功能较多,初步使用时需要花时间去熟悉。
四、手动分组群发
除了以上几种方法,还有一个比较懒人
利用微信的“标签”功能,也可以实现快速群发。在微信中手动创建标签分组,分批发送,避免触发风控。
五、注意事项
避免骚扰:频繁发送营销内容可能被用户投诉,直接导致封号。
数据合规:群发消息中不要涉及用户个人信息,否则可能涉及违法。
官方渠道优先:企业务必通过企业微信开展客户运营,个人用户慎用群发。
结尾
以上就是我经常使用的几个群发方法,作为一个日常和社群打交道的职场人,选择一款适合自己的工具可以提高工作效率,节约时间。
如果你也有好用的工具,可以分享在评论区。
- 上一篇: 2025 年常用的3个微信群发软件,实用分享
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